Ansvarsfullt spelande på ComeOn Casino

På ComeOn Casino tror vi att spel ska vara underhållning - inte en börda. Vi förstår att gränsen mellan nöje och beroende kan bli suddig för vissa spelare. Därför har vi skapat en trygg miljö med tydliga gränser, stödverktyg och resurser som hjälper dig att hålla ditt spelande balanserat och under kontroll.

Våra verktyg för ansvarsfullt spelande

För att stödja säkert och medvetet spelande erbjuder ComeOn Casino följande kontrollverktyg:

  • Insättningsgränser - Sätt personliga dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket du kan sätta in på ditt konto.
  • Spelgränser - Bestäm gränser för både satsningsbelopp och potentiella förluster för att hålla din budget i schack.
  • Tidsbegränsningar - Välj en tidsram för varje spelomgång så att du alltid vet när det är dags att sluta.
  • Tillfällig självuteslutning - Ta en paus från spel under en period från 24 timmar till 30 dagar eller längre om det behövs.
  • Permanent kontostängning - Bestäm dig för att lämna spelandet bakom dig? Du kan begära fullständig kontostängning när som helst.

Känna igen problemspelande

Spelande ska alltid vara för nöjes skull. Du kan ha ett problem om du:

  • Spelar för att tjäna pengar eller jaga förluster
  • Lånar pengar för att spela
  • Spenderar mer tid eller pengar än planerat
  • Försummar familj, arbete eller sociala förpliktelser på grund av spelande
  • Bråkar med nära och kära om ditt spelande
  • Använder pengar avsedda för hyra, räkningar eller mat för att spela
  • Tänker ständigt på nästa satsning

Om du svarar "ja" på någon av punkterna ovan rekommenderar vi att du vidtar omedelbara åtgärder och söker stöd innan problemet förvärras.

Tips för ansvarsfullt spelande

  • Bestäm en förlustgräns innan du börjar och håll dig till den
  • Behandla spelande som underhållning, inte som ett sätt att tjäna pengar
  • Låna aldrig pengar för att spela
  • Sätt tidsgränser och ta regelbundna pauser
  • Balansera spelande med andra aktiviteter
  • Undvik att spela när du är stressad, deprimerad eller påverkad
  • Spela endast med pengar avsatta för underhållning, inte för nödvändiga utgifter

Självbedömning och stöd

Om du är osäker på dina spelvanor kan du ta vår självbedömning. För ytterligare hjälp är vårt team för ansvarsfullt spelande tillgängligt på [email protected] eller via Live Chat.

Kontostängning och självuteslutning

  • Tillfällig självuteslutning: Uteslut dig själv i 24 timmar till 30 dagar
  • Permanent självuteslutning eller kontostängning: Kontakta kundtjänst på [email protected] eller via Live Chat
  • Uttag av medel: Begär uttag av eventuellt återstående saldo innan du stänger ditt konto
  • Återaktivering: Stängda konton kan återöppnas om stängningen inte berodde på problemspelande, föremål för granskning av vår avdelning för ansvarsfullt spelande

Skydd av minderåriga

Vi tar skyddet av minderåriga på allvar:

  • Spelande är strängt förbjudet för personer under 18 år
  • Använd föräldrakontroller och filtreringsprogram för att förhindra att minderåriga får tillgång till spelsajter
  • Håll dina inloggningsuppgifter och bankdetaljer säkra och utom räckhåll för barn
  • Lämna inte din dator obevakad medan du är inloggad

Stöd för spelberoende

Om du eller någon du känner kämpar med spelberoende, sök hjälp från dessa organisationer:

För konfidentiellt stöd, kontakta vårt team för ansvarsfullt spelande på [email protected].

Kontakta oss

Om du har frågor eller behöver ytterligare hjälp angående ansvarsfullt spelande, kontakta vårt team på [email protected] eller genom våra kundtjänstkanaler.

Kom ihåg: Spelande ska alltid vara roligt. Håll kontrollen, spela ansvarsfullt och tveka inte att söka stöd om du behöver det.